Evolusi Internet

Dalam pelayanan kesehatan, ada berbagai situasi ketika klinik perlu mendokumentasikan persetujuan pasien. Contohnya adalah persetujuan tindakan medis, persetujuan untuk prosedur tertentu, atau persetujuan lain yang diperlukan dalam proses pelayanan sesuai ketentuan. Ketika klinik mulai menggunakan sistem digital, pengelolaan dokumen tersebut juga perlu disesuaikan. Dokumen yang sebelumnya dicetak dan disimpan dalam map fisik mungkin mulai dikumpulkan…

Know More

Dalam pelayanan kesehatan, klinik tidak selalu melakukan seluruh pemeriksaan penunjang secara mandiri. Untuk pemeriksaan tertentu, pasien dapat dirujuk ke laboratorium eksternal, kemudian kembali ke klinik dengan membawa hasil pemeriksaan dalam bentuk cetak, PDF, atau dokumen elektronik lainnya. Situasi ini membuat klinik perlu mengelola hasil pemeriksaan dari berbagai sumber. Setiap laboratorium bisa memiliki format laporan, susunan…

Know More

Mengelola klinik membutuhkan lebih dari sekadar memastikan dokter hadir dan ruang pemeriksaan siap digunakan. Pengelola juga perlu menentukan jumlah tenaga kesehatan, mengatur jadwal, menyiapkan kebutuhan pelayanan, serta mengevaluasi apakah kapasitas klinik sudah sesuai dengan kebutuhan pasien. Keputusan tersebut terkadang masih dibuat berdasarkan perkiraan atau kebiasaan yang sudah berlangsung lama. Padahal, klinik yang menggunakan Rekam Medis…

Know More

Dalam operasional klinik, jumlah pasien yang datang setiap hari bisa berbeda-beda. Ada hari ketika ruang tunggu relatif sepi, tetapi ada pula waktu ketika pasien datang hampir bersamaan sehingga antrean menjadi panjang. Jika kondisi ini terus terjadi, pengelola klinik mungkin bertanya-tanya: kapan sebenarnya pasien paling banyak datang, layanan apa yang paling sering dibutuhkan, dan apakah jumlah…

Know More

Dalam pelayanan kesehatan, pasien berhak mendapatkan penjelasan sebelum menjalani tindakan medis. Setelah memahami informasi yang diberikan, pasien dapat memberikan persetujuan atau menolak tindakan sesuai ketentuan yang berlaku. Proses ini dikenal sebagai informed consent atau persetujuan tindakan pelayanan kesehatan. Selain melakukan komunikasi dengan pasien, klinik juga perlu memastikan proses persetujuan tersebut terdokumentasi dengan baik. Ketika klinik…

Know More

Menggunakan Rekam Medis Elektronik (RME) bukan berarti pekerjaan pengelolaan rekam medis selesai setelah sistem berhasil diterapkan. Klinik tetap perlu memastikan bahwa data yang dicatat lengkap, dokumentasi dilakukan sesuai prosedur, hak akses dikelola dengan benar, dan sistem digunakan sebagaimana mestinya. Untuk menilai hal tersebut, klinik perlu melakukan evaluasi terhadap penggunaan RME secara berkala. Salah satu langkah…

Know More